Ortopedi Servisi Yatan Hasta Memnuniyet Anketi (OSYHMA)
Özet Ortopedi Servisi Yatan Hasta Memnuniyet Anketi (OSYHMA), ortopedi ve travmatoloji servislerinde yatarak tedavi gören hastaların aldıkları sağlık hizmetinden duydukları memnuniyet düzeylerini ölçmek amacıyla geliştirilmiş özgün bir ölçme aracıdır. Ölçek, hasta deneyimlerinin farklı boyutlarını kapsayarak, hastane yönetimlerine ve sağlık profesyonellerine hizmet kalitesini artırma konusunda somut geri bildirimler sağlamayı hedeflemektedir. OSYHMA’nın geliştirilmesi, hasta odaklı bakım yaklaşımının […]
Ortopedi Servisi Yatan Hasta Memnuniyet Anketi (OSYHMA) Read More »