memjavad

Hizmet İşletmelerinde İçsel Pazarlama Ölçeği

Uyarlama /

Özet Hizmet İşletmelerinde İçsel Pazarlama Ölçeği (HİPÖ), hizmet sektöründe faaliyet gösteren kuruluşlarda içsel pazarlama uygulamalarının algılanan düzeyini ölçmek amacıyla uyarlanmış psikometrik bir araçtır. Zeki Yüksekbilgili tarafından 2018 yılında Türkçe’ye kazandırılan bu ölçek, orijinal yapısının geçerlik ve güvenirlik kanıtlarını Türkiye bağlamında doğrulamıştır. Ölçek, çalışanların ve yöneticilerin içsel pazarlama faaliyetlerine yönelik görüşlerini 10 madde ve tek boyut […]

Hizmet İşletmelerinde İçsel Pazarlama Ölçeği Read More »

Hizmet Ederek Öğrenme Ölçeği-Kısa Form

Uyarlama /

Özet Hizmet Ederek Öğrenme Ölçeği-Kısa Formu, öğrencilerin hizmet-öğrenme faaliyetlerine katılım düzeylerini ve bu süreçteki derinliklerini ölçmek amacıyla geliştirilmiş bir uyarlama aracıdır. Ölçek, 30 maddeden ve üç ana alt boyuttan (Keşfetme, Gerçekleştirme ve İçselleştirme) oluşmaktadır. Ölçeğin Türkçe diline adaptasyonu, geçerlik ve güvenirlik çalışmaları 2015 yılında Küçükoğlu ve Ozan tarafından gerçekleştirilmiştir. Bu kısa form, alanda yapılan araştırmalarda

Hizmet Ederek Öğrenme Ölçeği-Kısa Form Read More »

Hızlı Yemek Restoranları Çalışanlarının İşyeri Koşulları ve Performans Motivasyonları Ölçeği

Geliştirme /

Özet Bu ölçek, işyeri koşulları ve performans motivasyonu gibi kritik faktörlerin hızlı yemek (fast food) restoranlarında çalışan personel üzerindeki etkilerini sistematik olarak ölçmek amacıyla geliştirilmiştir. Hızlı yemek sektörü, yoğun iş temposu ve yüksek personel devir hızıyla bilinmektedir. Bu bağlamda, ölçek, çalışanların algıladığı iş ortamını ve iş performanslarını artıran veya azaltan motivasyonel etmenleri belirlemek için tasarlanmış

Hızlı Yemek Restoranları Çalışanlarının İşyeri Koşulları ve Performans Motivasyonları Ölçeği Read More »

Hızlı İsimlendirme Testi

Geliştirme /

Özet Hızlı İsimlendirme Testi (HIT), okuma akıcılığı ve genel okuryazarlık becerilerinin önemli bir belirleyicisi olan hızlı otomatik isimlendirme (Rapid Automatized Naming – RAN) yeteneğini ölçmek amacıyla geliştirilmiş bir psikometrik araçtır. Bu testin geliştirme süreci, geçerlik, güvenirlik ve norm çalışmaları Cevriye Ergül ve E. Demir tarafından 2018 yılında gerçekleştirilmiştir. Çalışma, 17. Uluslararası Sınıf Öğretmenliği Eğitimi Sempozyumu’nda

Hızlı İsimlendirme Testi Read More »

Hızlı Depresif Belirti Envanteri-Özbildirim Formu (HDBE16-ÖF)

Geliştirme /

Özet Hızlı Depresif Belirti Envanteri-Özbildirim Formu (HDBE16-ÖF), uluslararası alanda kabul görmüş olan Quick Inventory of Depressive Symptomatology – Self-Report 16 (QIDS-SR16) ölçeğinin Türkçe uyarlaması ve geliştirilmiş bir versiyonudur. Bu 16 maddelik özbildirim aracı, bireylerin son yedi gün içerisindeki depresyon belirtilerinin şiddetini hızlı ve güvenilir bir şekilde değerlendirmek amacıyla tasarlanmıştır. Ölçek, özellikle birinci basamak sağlık hizmetlerinde

Hızlı Depresif Belirti Envanteri-Özbildirim Formu (HDBE16-ÖF) Read More »

Hızlı Büyük Beşli Kişilik Testi

Uyarlama /

Özet Hızlı Büyük Beşli Kişilik Testi (HBBKT), kişiliğin beş temel boyutunu ölçmek üzere tasarlanmış kısa bir psikometrik araçtır. Bu ölçek, orijinal İngilizce formunun bir uyarlama çalışması olarak Türk kültürüne kazandırılmıştır. Devrim Erdem (2020) tarafından yapılan uyarlama çalışması, ölçeğin yapısal geçerliğini ve özellikle cinsiyet grupları arasında ölçme değişmezliğini (measurement invariance) test etmeye odaklanmıştır. Bu çalışma, hızlı

Hızlı Büyük Beşli Kişilik Testi Read More »

Hız Mesafe Tahmin ve Periferal Algılama Testi

Uyarlama /

Öz Hız Mesafe Tahmin ve Periferal Algılama Testi, Türk örneklemi üzerinde geçerlik, güvenirlik ve norm çalışması yapılmış bir uyarlama çalışmasıdır. Temel olarak bireylerin hız tahmini yeteneklerini, mesafe algılarını ve özellikle periferal algılama kapasitelerini ölçmeyi hedeflemektedir. Bu test, genellikle sürücülerin veya yüksek düzeyde dikkat gerektiren görevlerde bulunan kişilerin psikomotor performans değerlendirmesinde kullanılmaktadır. Ölçeğin psikometrik özellikleri, VTS-PA

Hız Mesafe Tahmin ve Periferal Algılama Testi Read More »

Hizmet Öncesi Eğitimin Yeterliğine İlişkin Öğretmen Algısı

Geliştirme /

Özet Hizmet Öncesi Eğitimin Yeterliğine İlişkin Öğretmen Algısı ölçeği, İshak Kozikoğlu tarafından 2016 yılında tamamlanan bir doktora tezi kapsamında geliştirilmiştir. Bu ölçek, özellikle mesleğin ilk yılında bulunan öğretmenlerin, üniversitelerde aldıkları hizmet öncesi eğitim süreçlerinin mesleki yaşama ne derece yeterli katkı sağladığına dair algılarını ölçmeyi amaçlamaktadır. Ölçek geliştirme çalışması, yeni öğretmenlerin karşılaştıkları zorluklar, mesleğe adanmışlık düzeyleri

Hizmet Öncesi Eğitimin Yeterliğine İlişkin Öğretmen Algısı Read More »

Hizmetlerde Algılanan Toplam Kaliteyi Ölçmeye Yönelik Ölçek

Geliştirme /

Özet Hizmetlerde Algılanan Toplam Kaliteyi Ölçmeye Yönelik Ölçek, A. Şekerkaya tarafından 1995 yılında doktora tezi kapsamında geliştirilmiş olan çok parçalı bir ölçme aracıdır. Bu ölçeğin temel amacı, hizmet sektöründe müşterilerin algıladığı toplam hizmet kalitesini sistematik ve yapılandırılmış bir şekilde değerlendirmektir. Geliştirme çalışması, özellikle perakende bankacılık sektöründeki uygulamalar üzerinden gerçekleştirilmiştir. Ölçek, geleneksel hizmet kalitesi modellerini temel

Hizmetlerde Algılanan Toplam Kaliteyi Ölçmeye Yönelik Ölçek Read More »

Hizmetkar Yöneticilik Ölçeği

Uyarlama /

Özet Hizmetkar Yöneticilik Ölçeği, örgüt psikolojisi alanında kullanılan ve yöneticilerin astlarına yönelik hizmet odaklı liderlik davranışlarını ölçmeyi amaçlayan psikometrik bir araçtır. Bu ölçek, Z. H. Öner tarafından 2008 yılında Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü’nde tamamlanan doktora tezi kapsamında Türkçe’ye uyarlanmıştır. Ölçek, hizmetkar liderlik kavramının Türkiye organizasyonlarındaki geçerliliğini ve iş bağlılığı, örgütsel adalet gibi kritik değişkenlerle

Hizmetkar Yöneticilik Ölçeği Read More »