Akademik Personel Memnuniyet Ölçeği
Özet Akademik Personel Memnuniyet Ölçeği, yükseköğretim kurumlarında görev yapan akademik personelin iş memnuniyeti düzeylerini ölçmek amacıyla geliştirilmiş özgün bir psikometrik araçtır. Bu ölçek, Toplam Kalite Yönetimi (TKY) çerçevesinde, çalışan memnuniyeti ile öğrenci memnuniyeti arasındaki kritik ilişkinin incelenmesi bağlamında geliştirilmiştir. Ölçek, 2019 yılında Tunahan Başoğlu tarafından hazırlanan yüksek lisans tezi kapsamında kullanıma sunulmuştur. Bu araç, üniversitelerin […]