Hemşireler İçin Duygusal Emek Davranışı Ölçeği
Özet Hemşireler İçin Duygusal Emek Davranışı Ölçeği (HEDDÖ), sağlık hizmetleri sektöründe çalışan hemşirelerin profesyonel rolleri gereği sergilemek zorunda kaldıkları duygusal emek davranışlarını ölçmek amacıyla geliştirilmiş öz-bildirim tipi bir araçtır. 2018 yılında Değirmenci Öz ve Baykal tarafından geliştirilen bu ölçek, özellikle hemşirelerin hastalarla ve çalışma arkadaşlarıyla etkileşimleri sırasında kullandıkları yüzey rol yapma (surface acting) ve derin […]