Bireysel Müşterilerin Kredi Kartı Tercih Nedenlerini Araştırma Anketi
Özet Bu ölçek, Ferudun Kaya tarafından 2008 yılında doktora tezi kapsamında geliştirilmiş öz bildirim tipi bir anket çalışmasıdır. Anketin temel amacı, bireysel müşterilerin kredi kartı tercihlerini etkileyen çok boyutlu faktörleri sistematik olarak araştırmaktır. Çalışma, bankacılık sektöründe tüketici davranışlarını anlamak ve pazarlama stratejilerini optimize etmek için gerekli olan 11 temel boyutu ölçmektedir. Ölçek, toplam 35 maddeden […]
Bireysel Müşterilerin Kredi Kartı Tercih Nedenlerini Araştırma Anketi Read More »