Ölçek Çeşidi:
Uyarlama
Kaynak/Referans:
Gümüş, Ç. İ. (2010). Alışveriş merkezlerinde hizmet kalitesinin algılanması analizi: Ankara bölgesi bir uygulama (Yükske Lisans tezi). Atılım Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
Geçerlik:
–
Güvenirlik:
–
Derecelendirme:
–
Link: