Sosyal Medya Pazarlama Aktiviteleri Ölçeği

Özet

Sosyal Medya Pazarlama Aktiviteleri Ölçeği (Sosyal Medya Pazarlama Aktiviteleri Ölçeği), işletmelerin sosyal medya platformlarında gerçekleştirdiği pazarlama faaliyetlerinin tüketici algısını ve etkinliğini ölçmek amacıyla geliştirilmiş bir uyarlama aracıdır. Ölçek, Zeki Yüksekbilgili tarafından 2018 yılında Türkçe’ye uyarlanmıştır. Bu ölçek, sosyal medya kullanıcılarının bu aktivitelere yönelik tutumlarını, beğenilerini ve algıladıkları genel faydayı değerlendirerek, pazarlama stratejilerinin başarısı hakkında nicel veri sağlamayı hedefler.

Anahtar Kelimeler

Sosyal Medya Pazarlama, Pazarlama Aktiviteleri, Tüketici Algısı, 7’li Likert Tip, Ölçek Geçerliliği, Güvenilirlik, Zeki Yüksekbilgili, Uyarlama.

Yazarlar

Zeki Yüksekbilgili

Amaç

Ölçeğin birincil amacı, orijinal İngilizce versiyonun yapısal bütünlüğünü koruyarak, Sosyal Medya Pazarlama Aktiviteleri kavramını Türk kültür ve dil bağlamında geçerli ve güvenilir bir şekilde ölçebilecek psikometrik bir araç sunmaktır. Bu uyarlama çalışması, yerel araştırmacılara, sosyal medya pazarlama stratejilerinin performansını ve tüketici üzerindeki etkisini bilimsel yöntemlerle analiz etme imkanı sağlamaktadır.

Ölçek, pazarlama aktivitelerinin iki ana bileşenini, yani algılanan Etkinlik ve duygusal Beğeni düzeylerini ayrı ayrı değerlendirerek, pazarlama karması unsurlarının sosyal medya üzerindeki etkileşimini derinlemesine incelemeyi amaçlamaktadır.

Yapı

Sosyal Medya Pazarlama Aktiviteleri Ölçeği, toplam 15 maddeden oluşan ve iki temel boyutu ölçen çok boyutlu bir yapıyı benimsemektedir. Bu boyutlar, sosyal medya pazarlama çabalarının hem faydacı hem de duygusal yönlerini temsil eder.

• Etkinlik: Bu boyut, 9 maddeden oluşmakta olup, kullanıcıların pazarlama içeriklerini ne kadar bilgilendirici, yararlı ve amaca uygun bulduğunu ölçer.
• Beğeni: Bu boyut, 6 maddeden oluşmakta olup, kullanıcıların sosyal medya pazarlama mesajlarına karşı duydukları memnuniyet, hoşlanma ve olumlu duygusal tepkileri değerlendirir.

Ölçekteki tüm maddeler, 7’li Likert tip bir derecelendirme sistemi kullanılarak yanıtlanmaktadır.

Geçerlik

Ölçeğin Türkçe formunun yapı geçerliliğini incelemek amacıyla faktör analizi gerçekleştirilmiştir. Analiz sonuçları, ölçeğin orijinal yapısına uygun olarak iki boyutlu modelin geçerli olduğunu göstermiştir.

Örneklem büyüklüğünün faktör analizine uygunluğunu değerlendiren Kaiser-Meyer-Olkin (KMO) değeri, ölçeğin iki boyutlu modeli için 0,908 olarak ölçülmüştür. Bu yüksek KMO değeri (0.90 üzeri), verilerin faktörleştirme için mükemmel düzeyde uygun olduğunu ve maddeler arasındaki korelasyonun güçlü olduğunu kanıtlamaktadır.

Güvenirlik

Ölçeğin iç tutarlılığını test etmek için güvenirlik analizi yapılmıştır. Bu analiz, ölçeğin iki boyutlu yapısındaki maddelerin tutarlı bir şekilde aynı yapıyı ölçtüğünü doğrulamıştır.

Ölçeğin genel iç tutarlılık katsayısı (Cronbach’s Alfa) 0,939 olarak rapor edilmiştir. 0.90’ın üzerindeki bu değer, ölçeğin akademik standartlara göre son derece yüksek bir güvenilirliğe sahip olduğunu ve ölçülen yapının tutarlılığının mükemmel olduğunu göstermektedir.

Faktör Analizi

Sosyal Medya Pazarlama Aktiviteleri Ölçeği’nin uyarlama çalışmasında, temel bileşenler analizi ve doğrulayıcı faktör analizi kullanılarak iki faktörlü yapının geçerliliği incelenmiştir. Bu analizler, maddelerin Etkinlik ve Beğeni boyutlarına beklenen şekilde yüklendiğini ortaya koymuştur.

Faktör yapısı, 9 maddeden oluşan Etkinlik ve 6 maddeden oluşan Beğeni faktörleri şeklinde ayrılmıştır. Elde edilen yüksek KMO (0,908) ve yüksek Cronbach’s Alfa (0,939) değerleri, bu iki faktörlü modelin hem istatistiksel açıdan sağlam hem de psikometrik olarak güçlü olduğunu desteklemektedir.

Enstrüman

Test Type: Uyarlama (Adaptation)

Format: Öz Bildirim Ölçeği (Self-Report Scale)

Language Available: Türkçe (Turkish)

Population Group: Sosyal medya platformlarını aktif olarak kullanan tüketiciler.

Age Group: Genç Yetişkinler ve Yetişkinler (Genellikle 18 yaş ve üzeri).

Population Details: Türkiye’deki sosyal medya kullanıcıları üzerinde gerçekleştirilen geçerlilik ve güvenilirlik çalışması, pazarlama ve tüketici davranışı alanındaki araştırmalar için temel oluşturmaktadır.

Test Methodology: Anket tabanlı veri toplama yöntemi kullanılmıştır. Derecelendirme, 7’li Likert tipi olup, yanıtlayıcılar “Kesinlikle Katılmıyorum” (1) ile “Kesinlikle Katılıyorum” (7) arasında seçim yapmaktadırlar.

Anahtar Kelimeler

Pazarlama Araştırması, Tüketici Davranışı, Yapısal Eşitlik Modellemesi, KMO Değeri, Likert Ölçeği, İç Tutarlılık, Cronbach Alfa.

Yazarlar

Author ORCID Identifier: Belirtilmemiştir.

Affiliation Email addresses: [email protected]

Correspondence Address: Zeki Yüksekbilgili (Sorumlu Yazar).

İzinler, Ücret ve Test Yılı

Test Yılı: Türkçe’ye uyarlama çalışması 2018 yılında yayımlanmıştır.

İzinler ve Ücret: Ölçeğin akademik veya ticari amaçlı kullanımı için sorumlu yazar Zeki Yüksekbilgili ile doğrudan iletişime geçilmesi gerekmektedir.

Kaynaklar

1. Yüksebilgili, Z. (2018). Sosyal Medya Pazarlama Aktiviteleri Ölçeğinin Türkçe’ye uyarlanması: Güvenilirlik ve geçerlilik çalışması. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 21, 149-157. doi:10.29249/selcuksbmyd.422847.

Makalenin tam metnine dergipark.org.tr adresinden ulaşılabilir.

Ölçeğin orijinal PDF dosyası burada indirilebilir: sosyal-medya-pazarlama-aktiviteleri-olcegi-toad.pdf

Sosyal Medya Pazarlama Aktiviteleri Ölçeği Maddeleri

Ölçek Maddeleri ve Boyutları:

• Etkinlik (9 m)
• Beğeni (6 m)