Ölçek Çeşidi:
Uyarlama
Kaynak/Referans:
Gürbüz, B., Koçak, S. ve Lam, E. T. C. (2005). Hizmet Kalitesi Değerlendirme Ölçeği’nin Türkçe versiyonunun güvenirliği ve geçerliği. Eğitim ve Bilim, 31(13), 70-77.
Sorumlu Yazar:
Bülent Gürbüz
Geçerlik:
–
Güvenirlik:
–
Derecelendirme:
–
İletişim:
Link: