Ölçek Çeşidi:
Uyarlama
Kaynak/Referans:
Devebakan, N. (2001). Sağlık işletmelerinde kalite ve algılanan hizmet kalitesinin ölçülmesi (Yüksek lisans tezi). Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir.
Sorumlu Yazar:
Nevzat Devebakan
Geçerlik:
–
Güvenirlik:
–
Derecelendirme:
–
İletişim:
PDF:
–