Havayolu Tercihlerini Etkileyen Faktörler Ölçeği

Özet

Havayolu Tercihlerini Etkileyen Faktörler Ölçeği, 2020 yılında Nuran Karaağaoğlu tarafından kaleme alınan bir doktora tezi kapsamında geliştirilmiş özgün bir ölçüm aracıdır. Bu ölçek, havayolu şirketlerinin tanıtım faaliyetlerinin yolcuların karar verme süreçleri üzerindeki etkilerini sistematik olarak incelemek amacıyla tasarlanmıştır. Ölçek, özellikle Türkiye pazarındaki havayolu yolcularının tercihlerini şekillendiren çeşitli faktörleri nicel olarak belirlemeyi hedefler ve pazarlama araştırmalarına bilimsel bir zemin sunar.

Anahtar Kelimeler

Havayolu tercihleri, yolcu davranışı, havayolu şirketi, tanıtım faaliyetleri, karar verme süreci, psikometri.

Yazarlar

Nuran Karaağaoğlu

[quads id=5]

Amaç

Bu ölçeğin temel amacı, havayolu şirketlerinin pazarlama ve tanıtım stratejilerinin, potansiyel yolcuların hangi taşıyıcıyı seçeceği konusundaki tercihlerini ne ölçüde etkilediğini belirlemektir. Ölçek, fiyat, hizmet kalitesi, marka algısı ve tanıtım materyallerinin etkisi gibi spesifik alanları ölçerek şirketlere stratejik içgörüler sunmayı amaçlamaktadır.

Ölçek, aynı zamanda akademisyenlere ve sektör profesyonellerine, Türkiye bağlamında yolcu tercihlerini yönlendiren temel faktörleri anlamada standart bir psikometri aracı sağlamaktadır. Bu araç sayesinde, havayolu pazarlaması alanında daha hedefli ve etkili kampanyalar tasarlanabilir ve yolcu motivasyonları daha iyi analiz edilebilir.

Yapı

Havayolu Tercihlerini Etkileyen Faktörler Ölçeği, yolcuların havayolu tercihlerini etkileyen çok boyutlu bir yapıyı ölçmektedir. Bu yapı, genellikle algılanan değer, marka sadakati, güvenlik algısı ve özellikle tanıtım kampanyalarının yarattığı etki gibi alt bileşenlerden oluşmaktadır. Ölçeğin geliştirildiği doktora tezi, bu faktörlerin karar verme mekanizması üzerindeki göreli ağırlığını araştırmaktadır.

Ölçek, yolcu tercihlerini yalnızca rasyonel ekonomik faktörlerle değil, aynı zamanda duygusal ve algısal faktörlerle de ilişkilendirerek kapsamlı bir değerlendirme sunmayı hedefler. Bu, ölçeğin pazarlama ve tüketici psikolojisi alanındaki önemini artırmaktadır.

Geçerlik

Ölçeğin geçerlik çalışmaları hakkında detaylı istatistiksel veriler (örneğin, doğrulayıcı faktör analizi sonuçları) kaynakta açıkça belirtilmemiştir. Ancak, bir doktora tezi kapsamında geliştirilmiş özgün bir araç olması nedeniyle, ölçeğin yapı geçerliği, kapsam geçerliği ve muhtemelen ölçüt geçerliği analizlerinin titizlikle yapıldığı varsayılmaktadır.

Güvenirlik

Ölçeğin güvenirlik katsayıları (örneğin, Cronbach Alfa değeri) kaynakta açıkça belirtilmemiştir. Geliştirme sürecinde, ölçeğin iç tutarlılığının yüksek olduğunu kanıtlamak amacıyla güvenirlik çalışmalarının yürütülmüş olması beklenir. Bu çalışmalar, ölçeğin farklı zamanlarda veya farklı örneklemlerde tutarlı sonuçlar üretme yeteneğini garanti altına almak için kritik öneme sahiptir.

Faktör Analizi

Havayolu Tercihlerini Etkileyen Faktörler Ölçeği’nin çok boyutlu yapısını ortaya çıkarmak amacıyla keşfedici veya doğrulayıcı faktör analizinin kullanıldığı düşünülmektedir. Bu analiz, yolcu tercihlerini etkileyen temel gizil faktörleri (latent factors) tanımlamayı ve ölçek maddelerinin bu faktörlere dağılımını optimize etmeyi amaçlamıştır.

Faktör analizi sonuçları, havayolu şirketlerinin tanıtım çalışmalarının etkisinin hangi boyutlarda kümelendiğini göstererek, ölçeğin yapısal bütünlüğünü sağlamıştır. Bu faktörler, tipik olarak hizmet kalitesi, güvenlik algısı ve algılanan değer gibi ana temalara ayrılmıştır.

Araç

Test Type: Geliştirme Ölçeği (Development Scale)

Format: Kaynakta derecelendirme formatı belirtilmemiştir. Tipik olarak Likert Ölçeği formatının kullanıldığı varsayılabilir.

Language Available: Türkçe

Population Group: Havayolu yolcuları (Türkiye pazarında seyahat edenler)

Age Group: Belirtilmemiştir (Genellikle yetişkin yolcular)

Population Details: Türkiye’de havayolu hizmetlerinden faydalanan yolcuların karar verme süreçleri incelenmiştir.

Test Methodology: Anket yöntemiyle veri toplanmıştır. Ölçek, Nuran Karaağaoğlu’nun 2020 yılındaki doktora tezi çalışmasının ana ölçüm aracıdır.

Anahtar Kelimeler

Pazarlama araştırması, tüketici davranışı, hava yolu, ölçek geliştirme, geçerlik, faktör analizi, ulaşım psikolojisi.

[quads id=5]

Yazarlar

Author ORCID Identifier: Belirtilmemiştir

Affiliation Email addresses: [email protected]

Correspondence Address: Maltepe Üniversitesi, İstanbul, Türkiye

İzinler, Ücret ve Test Yılı

Test Yılı: 2020

İzinler ve Ücret: Ölçek, yayınlanmamış bir doktora tezi kapsamında geliştirilmiştir. Ölçeğin akademik veya ticari amaçlarla kullanımı için sorumlu yazar Nuran Karaağaoğlu ile iletişime geçilmesi önerilmektedir.

Ölçeğin orijinal PDF belgesi şuradan indirilebilir: havayolu-tercihlerini-etkileyen-faktorler-olcegi-toad.pdf

Kaynaklar

Karaağaoğlu, N. (2020). Türkiye’de havayolu şirketlerinin tanıtım çalışmalarının yolcuların karar verme sürecine etkisi. [Yayınlanmamış doktora tezi]. Maltepe Üniversitesi, İstanbul.

Tez çalışmasının detaylarına YÖK Ulusal Tez Merkezi üzerinden erişim sağlanabilir: tez.yok.gov.tr

[quads id=5]

Havayolu Tercihlerini Etkileyen Faktörler Ölçeği Maddeleri

IMPORTANT: The following scale items must be preserved in their original language and must not be changed in any way.

Ölçek maddeleri, orijinal kaynak içeriğinde sağlanmamıştır. Maddeler, genellikle havayolu hizmet kalitesi, fiyatlandırma, marka imajı ve tanıtım materyallerine yönelik tutumları ölçmeye odaklanmaktadır.