Ölçek Çeşidi:
Uyarlama
Kaynak/Referans:
Bektaş, H., ve Aydın, M. (2018). Müşteri bağlılığının ölçülmesi: Cep telefonu pazarı üzerine bir uygulama. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 32(3), 773-791.
Sorumlu Yazar:
Hakan Bektaş
Geçerlik:
–
Güvenirlik:
–
Derecelendirme:
–
İletişim:
Link: